Magyarország területén belül ingyenes szállítás 30 000 Ft felett. (kivéve MPL és Wolt drive)

Általános szerződési feltételek Oktatás

Általános szerződési feltételek - Oktatás

ADRIENNE FELLER ÉS PANAROM WEBÁRUHÁZ

Hatályba lép: 2024. augusztus 01.

  1. ÁSZF CÉLJA, BEVEZETÉS

A jelen ÁSZF célja, hogy a https://panarom.hu/ és a https://af.panarom.hu/ weboldalakon (a továbbiakban együttesen a „Weboldal”) elérhető ADRIENNE FELLER és Panarom WEBÁRUHÁZ-ban történő vásárlásra vonatkozó rendelkezéseket meghatározza. Az ADRIENNE FELLER és Panarom WEBÁRUHÁZ-at (a továbbiakban a „Webáruház”) az ADRIENNE FELLER Cosmetics Zrt. (székhely: 5126 Jászfényszaru Albert Einstein út 3., adószám: 25401013-2-16, cégjegyzékszám: 16- 10-001818; nyilvántartja a Szolnoki Törvényszék Cégbírósága; Ügyfélszolgálat telefonszáma: +3612448345, e-mail címe: ugyfelszoglalat@adriennefeller.com, a továbbiakban az „AFC Zrt.”) üzemelteti.

A jelen ÁSZF-et az AFC Zrt. bármikor, a szerződéskötő fél hozzájárulása nélkül jogosult egyoldalúan, a jövőre vonatkozóan módosítani. Az ÁSZF módosításról az AFC Zrt. a Weboldalon keresztül értesíti a Vásárlót. 

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre az AFC Zrt. kialakult gyakorlata, valamint a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban a „Ptk.”) mindenkori rendelkezései, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadóak. 

  1. FOGALMAK, ÉRTELMEZŐ RENDELKEZÉSEK

Jelentkező: Olyan személy, aki ADRIENNE FELLER Szépségterapeuta Akadémia vagy Panarom Aromaterapeuta Intézet workshopján/tanfolyamán részt kíván venni.

Esemény: ADRIENNE FELLER Szépségterapeuta Akadémia illetve a Panarom Aromaterapeuta Intézet által szervezett workshop vagy tanfolyam.

Szakmai Vásárló:

  • ADRIENNE FELLER márka tekintetében: kozmetikus, kozmetikus tanuló, ADRIENNE FELLER Szépségterapeuta Akadémia tanfolyami résztvevői, akinek szakmai regisztrációját a szakmai regisztrációra jogosító igazolások AFC Zrt. részére történő megküldését vagy Weboldalra való feltöltését követően az AFC Zrt. e-mailben visszaigazolta, vagy egyéb egyedi elbírálás alapján megadta (a továbbiakban az „Adrienne Feller Szakmai Vásárló”). Az Adrienne Feller Szakmai Vásárló jogosult a szakmai Eseményekre jelentkezni.
  • Panarom márka tekintetében: Végzett Panarom aromaterapeuta, Aromaterapeuta Alapképzést + 3 (az Aromaterápia képzés blokkjai közé tartozó) tanfolyamot elvégző, kozmetikus, kozmetikus tanuló, fitoterapeuta, természetgyógyász, gyógy- és aromanövény szakon szerzett felsőfokú végzettség, szülésznő, dúla, védőnő, gyógyszerész, orvos, gyógytornász, gyógymasszőr, regeneráló balneoterápiás masszőr, sportmasszőr, Egyéb masszőr (egyedi elbírálás alapján, min. 100 órás tanfolyamok esetén), akinek szakmai regisztrációját a szakmai regisztrációra jogosító igazolások AFC Zrt. részére történő megküldését vagy Weboldalra való feltöltését követően az AFC Zrt. e-mailben visszaigazolta, vagy egyéb egyedi elbírálás alapján megadta (a továbbiakban az „Panarom Szakmai Vásárló”). A Panarom Szakmai Vásárló jogosult Panarom Aromaterapeuta Intézet által meghirdetett szakmai workshopokra/tanfolyamokra jelentkezni.
  1. REGISZTRÁCIÓ, BEJELENTKEZÉS, JELENTKEZÉS

A Webáruházban az alábbi kettő típusú regisztráció lehetséges: 

  • Lakossági (felhasználói) regisztráció: A regisztrációhoz szükséges a regisztrációs ív valós adatokkal történő hiánytalan kitöltése, valamint annak megerősítése, hogy a Lakossági felhasználó az ÁSZF-et, valamint az Adatkezelési Szabályzatot megismerte és elfogadja, továbbá hozzájárul adatai AFC Zrt. általi kezeléséhez. A Lakossági felhasználók kizárólag a Lakossági felhasználóknak fenntartott Eseményekre jelentkezhetnek, amelyek a Webáruházban külön jelölve vannak.
  • Szakmai regisztráció: A Webáruházban lehetséges szakmai regisztráció a II. pont szerinti Szakmai Vásárlók számára.

A szakmai regisztráció az (i) igazoló dokumentum (pl. iskolalátogatási igazolás, oklevél, diploma, megállapodás, stb.) feltöltéséhez, valamint (ii) az AFC Zrt. általi írásbeli (e-mailen történő) visszaigazoláshoz, továbbá (iii) a Weboldalon elhelyezett ÁSZF és Adatkezelési Szabályzat elfogadásához és az AFC Zrt. általi adatkezeléshez történő hozzájáruláshoz kötött. A szakmai regisztráció AFC Zrt. általi visszaigazolásáig a regisztráló a Lakossági felhasználókra irányadó feltételek szerint vásárolhat. A kozmetikus tanulók esetében évente szükséges feltölteni az adott évre vonatkozó éves iskolalátogatási igazolást.

Eseményre történő jelentkezéshez szükséges a regisztráció, vagyis személyes felhasználói fiók létrehozása, továbbá a Felnőttképzési Szerződés/Résztvevői Nyilatkozat elfogadása. 

Eseményre kizárólag a Weboldalon keresztül lehet jelentkezni. Az Esemény kedvezményes díja a feltüntetett kedvezményes befizetési határidőig érvényes, ezt követő befizetés esetén a workshop/tanfolyam teljes ára befizetendő.  Részvétel lemondása esetén a tanfolyamot/eseményt megelőző 2 héten túli lemondás esetén a befizetett részvételi díj felét (50%) fizeti vissza az AFC Zrt.. A tanfolyamot/eseményt megelőző 2 héten belüli lemondás esetén a jelentkező nem jogosult a befizetett részvételi díj visszaigénylésére, vagy annak más eseményre való átvezetésére. 

A regisztráció a képernyő jobb felső sarkában található ’Belépés’ gombon (ember alakú ikon) keresztül elérhető Regisztrációs oldalon történik e-mail cím megadásával. A regisztráció történhet magánszemélyként vagy cég/egyéni vállalkozóként.

Magánszemélyként a következő adatok megadására van szükség:

  • Vezetéknév
  • Keresztnév
  • E-mail cím: A rendszer erre a címre küldi az értesítéseket, szükséges az egyeztetésekhez is.
  • Telefonszám: Az AFC Zrt. ezen a számon szükség esetén a workshopi/tanfolyami részvételhez szükséges adatokat.
  • Szállítási cím és számlázási adatok: Amennyiben ezek különböznek, mindkettőt meg kell adni a regisztráció során. A szállítási címet pontosan szükséges megadni (pl. lépcsőház, épület, emelet, ajtó, kapucsengő).
  • Szakmai Áron történő vásárlásra jogosultak regisztrációja, azaz szakmai regisztráció során, a jogosultságot igazoló dokumentum feltöltése.
  • Jelszó: Tetszőlegesen megválasztható jelszó, a rendszerbe való belépéshez szükséges
  • Jelszó ismét: Ellenőrzés, az esetleges elütések kiszűrésére

Cég/egyéni vállalkozóként a következő adatok megadására van szükség:

  • Adószám 
  • Vezetéknév (megrendelő vezetékneve, mely nem a számlázási név)
  • Keresztnév (megrendelő keresztneve, mely nem a számlázási név)
  • Cégnév: (számlázási név) adószám megadásával automatikusan kitöltésre kerül a céginformációs adatbázisunkból.
  • Telefonszám: Az AFC Zrt. ezen a számon szükség esetén a workshopi/tanfolyami részvételhez szükséges adatokat.
  • Címadat mezők adószám megadásával automatikusan kitöltésre kerülnek a céginformációs adatbázisunkból.
  • Szállítási cím és számlázási adatok: Amennyiben ezek különböznek, mindkettőt meg kell adni a regisztráció során. A szállítási címet pontosan szükséges megadni (pl. lépcsőház, épület, emelet, ajtó, kapucsengő).
  • Szakmai Áron történő vásárlásra jogosultak regisztrációja, azaz szakmai regisztráció során, a jogosultságot igazoló dokumentum feltöltése.
  • Jelszó: Tetszőlegesen megválasztható jelszó, a rendszerbe való belépéshez szükséges.
  • Jelszó ismét: Ellenőrzés, az esetleges elütések kiszűrésére.

Céginformációs adatbázisunk biztosítja a cégadatok valódiságát.

Ezek az adatok minimálisan szükségesek ahhoz, hogy a Jelentkező a rendszerbe be tudjon lépni, illetve a workshopokra/tanfolyamokra jelentkezni tudjon.

Az ÁSZF és az Adatkezelési Szabályzat elfogadását követően a regisztrációs ív bal alsó sarkában található „Regisztráció” gomb megnyomásával lezárul a regisztráció folyamata. Ezt követően a Jelentkező e-mail címe és jelszava megadásával tud belépni a rendszerbe.

Szakmai regisztráció esetén az általános visszaigazoláson túl kifejezetten a szakmai regisztrációt is megerősítő külön visszaigazolás is szükséges a regisztráció elfogadásához. A Szakmai Vásárlók a regisztráció során megadott e-mail címhez kizárólag egy számlázási nevet és számlázási címet használhatnak. Több számlázási név vagy cím esetén egy külön e-mail címmel való regisztráció szükséges, az egyes felhasználói fiókokra vonatkozó kedvezmények felhasználói fiókonként elkülönülnek, azok nem összevonhatók.

A Webáruházba történő belépés szükséges az Eseményre történő jelentkezéshez, de lehetőség van a regisztráció során megadott adatok ellenőrzésére, módosítására, illetve személyes adat(ok) mentésére a képernyő jobb felső sarkában található „Fiókom” menüpontra kattintva. 

Az AFC Zrt. Eseményre a jelentkezést csak akkor fogadja el, ha a Jelentkező a jelentkezéshez szükséges valamennyi mezőt maradéktalanul kitölti. A Jelentkező által hiányosan vagy valótlan tartalommal megadott adatok esetén az AFC Zrt. jogosult a jelentkezést visszautasítani. A Jelentkező által megadott téves adatokból eredő hibás teljesítésből eredő károkért az AFC Zrt. -t felelősség nem terheli, a megadott adatokért kizárólag a Vásárló felel. 

  1. FIZETÉS MÓDJA

Esemény részvételi díjának kifizetésére kizárólag BARION rendszeren keresztüli bankkártyás fizetéssel lehetséges.

A Barion elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás, amivel a Jelentkező kényelmesen és biztonságosan tud bankkártyával, vagy előre feltöltött egyenleggel fizetni Webáruházunkban.

A bankkártya adatok az AFC Zrt.-hez nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

A Barion fizetés révén a Jelentkező kényelmesen és biztonságosan jelentkezhet Eseményre a Webáruházban. A kiválasztott Eseményre történő jelentkezés során a Jelentkezőt a Barion fizetőoldalára irányítja a rendszer. A bankkártyás fizetéshez nem szükséges Barion regisztrációval rendelkezni. A Jelentkezőnek csak annyi a dolga, hogy a Barion fizetési szerverén a bankkártya számát, lejárati dátumát, a hátoldalán található ellenőrzőkódot (CVC/CVV) és e-mail címét megadja. 

A Barion internetes felületén szükséges megadni a tranzakció lebonyolításához a Barion által kért adatokat. A „Fizetem”, valamint a „Mégsem” gombok megnyomásával a Vásárló visszairányításra kerül a Weboldal felületére, ahol az elvégzett tranzakció sikerességéről, illetve sikertelenségéről tájékoztatást kap. A tájékoztatás egyrészt a felhasználói felületen jelenik meg, másrészt a Jelentkező által megadott e-mail címre e-mailben is megküldésre kerül.

Fizetéshez használható:

  • Mastercard vagy Maestro bankkártya
  • Visa vagy Electron bankkártya
  • Amex bankkártya

Amennyiben a Jelentkezőnek nincsen bankkártyája, akkor a fizetéshez használhatja az előre feltöltött Barion egyenlegét. Ebben az esetben a Jelentkező Barion e-mail címe és jelszava megadásával tud fizetni.

A bankkártyás fizetésnek a Jelentkező részére nincsen plusz költsége. A Barion regisztráció és a Barion mobilalkalmazás ingyenesen használható, rejtett költségek nélkül. 

A Barion szervereit 2048 bites TLS titkosítása védi. Fizetés előtt mindig ellenőrizni szükséges, hogy valóban a Barion biztonságos szerverén kerülnek megadásra a fizetéshez szükséges bankkártya adatok vagy jelszó. 

A Barion rendelkezik a bankkártya társaságok által megkövetelt PCI DSS tanúsítvánnyal, így jogosult bankkártya adatokat kezelni. A Barion szerverek biztonságát a Magyar Nemzeti Bank előírása szerint alakították ki.

A Barion rendszerben történő fizetés vonatkozásában az AFC Zrt. semmilyen felelősséget nem vállal.

További információ: https://www.barion.com/hu/

  1. VISSZAIGAZOLÁS

Az AFC Zrt. a Jelentkező részére a jelentkezést elektronikus úton, a Jelentkező által megadott e-mail címre küldött e-mailben visszaigazolja. Amennyiben a visszaigazolás a Jelentkező jelentkezésétől számított 2 (két) munkanapon belül a Jelentkező részére nem érkezik meg, úgy a Vásárló fizetési kötelezettsége minden további feltétel nélkül megszűnik. Az AFC Zrt. a jelentkezés elfogadására csak abban az esetben köteles, ha a megrendelést visszaigazolta. A szerződés a visszaigazolás Jelentkezés részére történő megérkezésével jön létre. A Jelentkező részére a visszaigazolás akkor tekintendő megérkezettnek, amikor a visszaigazolást tartalmazó e-mail a Jelentkező számára hozzáférhetővé válik.

  1. ADATVÉDELEM

Az AFC Zrt. számára fontos a személyes adatok védelme, ezért a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat. Az AFC Zrt. a jelen ÁSZF-fel összefüggésben végzett adatkezelési tevékenységéről a regisztrációkor elfogadott Adatkezelési Szabályzatban ad részletes tájékoztatást. A Jelentkező kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy az AFC Zrt. a Weboldal használata során megadott adatait az Adatkezelési Szabályzatban meghatározott célokból kezelje.

  1. ESEMÉNYEKEN VALÓ RÉSZVÉTEL UTÁN JÁRÓ KEDVEZMÉNYEK

Az Események részvételi díjára nem érvényesíthető a szakmai egyéni kedvezmény, kupon. A részvételi díj megfizetése után nem gyűjthető törzsvásárlói és tanácsadó pont.

Az AFC Zrt. által szervezett Aromaterápia Alapképzésre jelentkezett, szakmai jogosultsággal nem rendelkező tanfolyami résztvevő (a jelen pontban a továbbiakban a „Résztvevő”), aki igazoltan részt vesz a 3 napos Aromaterápia Alapképzésen, a képzést követően e-mailben kapott kuponkód beírásával jogosulttá válik kiskereskedelmi ár -10% mértékű kedvezményre a Webáruházban. Ez a kedvezmény az Aromaterápia Alapképzés kezdetétől számított 12 hónap időtartamra érvényes.

A szakmai jogosultsággal nem rendelkező tanfolyami résztvevő az Aromaterápia Alapképzés 3 napja és minden az Aromaterápia képzés tanfolyamai közé tartozó modul időtartama alatt kizárólag az AFC Zrt. Nagykereskedésben történő vásárlás esetén (1036, Budapest Perc utca 2.) kiskereskedelmi ár -20% mértékű kedvezménnyel vásárolhat.

Amennyiben a Résztvevő az alapképzés kezdetétől számított 12 hónapon belül nem végez el minimum 3 db – kizárólag az Aromaterápia képzés moduljai közé tartozó –tanfolyamot, úgy a Lakossági felhasználókra irányadó kiskereskedelmi áron vásárolhat.

Amennyiben a Résztvevő az Aromaterapeuta Alapképzésen kívül (időkorlát nélkül) elvégez még 3 db – kizárólag az Aromaterápia képzés moduljai közé tartozó tanfolyamot, úgy a Résztvevő (az AFC Zrt. általi jóváhagyástól számítva) a továbbiakban Panarom Szakmai Vásárlónak minősül.